ما در فروشگاه اینترنتی شِلو برای راحتی شما عزیزان، چندین روش ارسال کالا را در نظر گرفتهایم تا خریدتان به راحتی و سریعتر به دستتان برسد. در این صفحه، تمامی اطلاعات مربوط به نحوه ارسال کالا، هزینهها و شرایط خاص را توضیح دادهایم.
1. ارسال با پیک برای شهرهای تهران و کرج
برای مشتریان محترم که در شهرهای تهران و کرج ساکن هستند، ما ارسال کالا را از طریق پیک انجام میدهیم. پیکهای ما به سرعت کالاهای شما را به دستتان میرسانند و معمولاً در مدت زمان کوتاهی (حداکثر 12 ساعت پس از ثبت سفارش) کالا به مقصد شما ارسال میشود.
2. ارسال با پست برای سایر شهرها
برای عزیزانی که در سایر شهرهای کشور ساکن هستند، از طریق پست انجام میشود. این روش ارسال معمولاً زمانبرتر است و ممکن است بسته به مقصد شما چند روز کاری طول بکشد تا کالا به دستتان برسد منتهی ایمن ترین راه برای ارسال کالا از شهر به شهری دیگر شرکت ملی پست میباشد. هزینه ارسال پست هم به صورت پس کرایه از شما دریافت خواهد شد. بنابراین، مبلغ حمل و نقل پس از تحویل کالا از شما اخذ میشود. همچنین توجه داشته باشید که برای برخی از مناطق، بسته به وزن و حجم کالا، هزینه ارسال ممکن است متغیر باشد.
3. هزینه ارسال پس کرایه
تمامی هزینههای ارسال، اعم از پیک برای تهران و کرج و پست برای سایر شهرها، به صورت پس کرایه محاسبه میشود. این یعنی شما هزینه ارسال را بعد از دریافت کالا از پیک یا مامور پست پرداخت خواهید کرد. مبلغ دقیق هزینه ارسال بر اساس مسافت، وزن کالا و نوع ارسال محاسبه میشود و در طول فرایند خرید به شما اطلاع داده میشود.
4. ارسال رایگان برای خریدهای بالای 7 میلیون تومان
ما برای قدردانی از خریدهای شما، این امکان را فراهم کردهایم که اگر خرید شما از فروشگاه اینترنتی شِلو بیش از 7 میلیون تومان باشد، هزینه ارسال کالا برای شما رایگان باشد! بنابراین، اگر مبلغ خرید شما از این حد بالاتر رفت، دیگر نیازی به پرداخت هزینه ارسال نخواهید داشت و کالا به صورت رایگان ارسال خواهد شد.
5. زمانبندی ارسال
برای تهران و کرج، ارسال با پیک معمولاً 12 ساعت پس از ثبت سفارش انجام میشود.
برای سایر شهرها، ارسال از طریق پست معمولاً 3 تا 7 روز کاری به طول میانجامد، بسته به مقصد و شرایط پستی.
6. پیگیری سفارش
بعد از ثبت سفارش و ارسال کالا، شما میتوانید با استفاده از کد پیگیری که برایتان ارسال میشود، وضعیت ارسال خود را مشاهده کرده و از زمان رسیدن بسته خود مطلع شوید.
نکات مهم:
هزینه ارسال تنها برای شهرهای غیر از تهران و کرج به صورت پس کرایه نیست و در این مناطق از مشتری درخواست میشود که مبلغ ارسال را هنگام ثبت کالا پرداخت کند.
در صورتی که خرید شما بالای 7 میلیون تومان باشد، هیچ هزینهای بابت ارسال از شما دریافت نمیشود.
لطفاً در هنگام ثبت سفارش دقت کنید که آدرس دقیق خود را وارد کنید تا ارسال به راحتی و بدون مشکل انجام شود.
با تشکر از خرید شما از شِلو، ما همواره در تلاشیم تا بهترین خدمات را به شما عزیزان ارائه دهیم و تجربه خریدی راحت و سریع را برایتان فراهم کنیم.
